Hoe Flex abonnement stopzetten?

Hoe Flex abonnement stopzetten?

Zo zeg je een abonnement op:

1. Start onze Opzeghulp en beantwoord de vragen (duur: 1 minuut).
2. Bekijk jouw opties: regel het opzeggen direct online óf via NS Klantenservice.
3. Bevestigingsmail ontvangen? Verwijder dan het abonnement van je OV-chipkaart bij een NS-kaartautomaat of OV-chipkaart servicepunt.

Hoe vaak geld terug bij vergeten uitchecken?

Als je te veel hebt betaald, krijg je geld terug. Je mag tussen januari en juni en tussen juli en december voor maximaal drie ritten per vervoerder saldo terugvragen. Let op: voor NS geldt dat je maximaal drie keer per kalenderjaar een aanvraag voor teruggave kan indienen.